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Público alvo
Destinado a você que busca qualificação, melhoria do desempenho de suas funções e progressão funcional e salarial independentemente da área de atuação. Uma grande oportunidade para você empreendedor (familiarizado ou não com os principais conceitos de Marketing) e para você que deseja aprofundar seus conhecimentos melhorando a comunicação, com o objetivo de fortalecer o contato com seus clientes online.
Sobre este curso Objetivo do curso: Desenvolver suas competências através de um olhar voltado para o cliente e para a gestão de relacionamento, aplicando estratégias para gerenciar marketing, tecnologias e pessoas, bem como implementando processos importantes no atendimento digital que, também, poderá ser utilizado com o cliente presencial.
Competências:
O MBA em Marketing de Relacionamento Digital foi especialmente criado para você que, seja qual for sua área de atuação, constantemente busca qualificação, melhoria do desempenho de suas funções, progressão funcional e salarial. O curso de MBA Marketing de Relacionamento Digital é uma grande oportunidade para você empreendedor (familiarizado ou não com os principais conceitos de Marketing) e para você que deseja aprofundar seus conhecimentos melhorando a comunicação, com o objetivo de fortalecer o contato com seus clientes online.
Mercado de trabalho:
Recomendado para você profissional das diversas áreas do saber, especialmente para você que necessita adquirir conhecimentos sobre marketing e negócios digitais, com o objetivo de assumir posições de comando nas empresas onde atuam ou desejam empreender.
Disciplinas
| SOCIEDADE E CONTEMPORANEIDADE | 50h |
| GESTÃO DE CONHECIMENTO, INTELIGÊNCIA E CONTRAINTELIGÊNCIA | 50h |
| CRM - MARKETING DE RELACIONAMENTO | 70h |
| COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E MARKETING DE RELACIONAMENTO | 70h |
| GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE | 70h |
| MARKETING DIGITAL E NOVAS MÍDIAS | 70h |
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O pós-graduação é totalmente online (EaD). As disciplinas são liberadas imediatamente após a matrícula. Ou seja, você pode começar hoje mesmo se quiser. O material didático é em PDF, com aulas de direcionamento em vídeo, além de atividades pedagógicas. As provas são realizadas dentro do ambiente virtual. E ao final do curso o aluno pode optar em realizar ou não o trabalho de conclusão de curso. O TCC é um artigo de 8 a 12 páginas que deverá ser enviado diretamente no portal do aluno (AVA). Você contará com tutores que vão orientar durante toda a construção do trabalho.